開業して１か月を過ぎたころの宿泊＠「東京マリオットホテル」。
大手予約サイトからの「１日５室限定エグゼクティブラウンジアクセス付」というプランでの宿泊で、これに２０００円の差額を払って高層階にしてもらいましたから、総額は週末ステイで１泊３４６００円だったということになります。
午後１時までのレイトチェックアウトが可能とのことだったので、午後１時前にチェックアウト。
宿泊代金は予約サイトで前払い済み、支払ったのは差額の２０００円のみでした。
もちろんこうしたサードパーティ経由の予約は、「マリオットリワード」プログラムの対象とはなりません。
ホテル前からＪＲ品川駅行きの無料バスは大体２０分に１本くらい出ていますが、駅前到着は乗車場所とは違うところ。
バスを降りたらすぐ歩道橋を上がらなければならない所に着くので、大きな荷物を持った人は無理。
このホテルの総合印象はまさにこれと同じ、つまり無料のバスなど走らせてゲストのためにいろいろ考えているんだろうけど、どこか足りない…そんな印象です。
僕らはホテルに着いた時ベルデスクに誰もいなくて、どこに行ったらよいのか分からなかったから始まって、予約サイトからの予約は下のほうの階、新聞の配られている部屋と配られていない部屋があったので聞いてみると「お客様はＸＸからのご予約ですので、新聞は付きません」とか、ということは予約によって部屋の備品なんかも違うのかも？そういうことがあっても良いけどもう少しスマートに言って欲しかった・・・、ラウンジはとても静かで落ち着いた雰囲気、でもラウンジ・スタッフの大人しさというか消極性はどうなんだろう、日に４回のフード・プレゼンテーションを謳うならもう少しグレードを上げてみては？朝食はいろいろなアイテムがあったけれどスタイルにこだわり過ぎて本当に食べやすい状態で提供されているのか？・・・。
思い出してみるとたくさんの物足りなさがあって、決して変なホテルではありませんが、このロケーションこの質感でこの値段だとリピート率は低そうな気がしてしまいます。
何となく個人的には不完全燃焼だったホテルといえます。
http://www.tokyo-marriott.com/
